Indecopi y Xiaomi alertan sobre problemas con la Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh

Tecnología

Indecopi y Xiaomi alertan sobre problemas con la Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh

Por: Javier Martinez Salazar | 27 - 09 - 2025

Ayer viernes 26 de septiembre del 2025, Indecopi daba a conocer mediante sus redes sociales una alerta en algunas baterías portátiles de la marca Xiaomi, esto lo hacía ya que dicho problema se ha dado a conocer en otros países, por lo que Perú no es la excepción.

Con esto la entidad junto a la conocida marca han dado a conocer el retiro de estos dispositivos, el modelo que presenta estas fallas en algunos de sus componentes es la Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh – Integrated Cable, modelo PB2030MI (llega en colores gris y azul).

Por el momento el mismo Indecopi ha dado a conocer que se han retirado del mercado peruano un total de 345 unidades de baterías externas.

Por otro lado, Xiaomi ha dado a conocer el siguiente comunicado sobre el retiro, como también la ayuda en identificar si es que tu tienes este modelo de batería.

“Estimados usuarios de la Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable): Debido a problemas detectados en ciertos materiales suministrados por algunos proveedores, es posible que un pequeño lote de la Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable) (modelo: PB2030MI) fabricado entre agosto y septiembre de 2024, presente fallos en determinados escenarios de uso. Dichos fallos podrían provocar un sobrecalentamiento de la batería y, en consecuencia, un riesgo de incendio. Aunque el número de incidentes conocidos es reducido, para garantizar los más altos estándares de calidad, Xiaomi ha decidido iniciar el retiro de las unidades afectadas. Lamentamos las molestias que esto pueda causar. Xiaomi mantiene su compromiso de ofrecer productos seguros, fiables y de la más alta calidad a los usuarios de todo el mundo. Siga los pasos que se indican a continuación para participar en el proceso de retirada.”

Para esto tendrás que entrar a la siguiente web https://www.mi.com/pe/support/safety-notice/ y poner el código de la batería que podrás encontrar como ejemplo en la siguiente imagen. A esto también han activado una línea gratuita para llamadas 0800-0940, donde se puede gestionar el reclamo y la devolución de manera sencilla.