Hace algunos años, el internet del hogar se utilizaba principalmente para navegar, revisar redes sociales o enviar correos. Hoy, la realidad es muy distinta; videollamadas, clases virtuales, series y películas en streaming, videojuegos en línea, cámaras de seguridad y dispositivos inteligentes conviven en una misma red, incrementando las exigencias sobre la conexión.
Cuando varios equipos realizan estas actividades al mismo tiempo, es común que la experiencia de navegación se vea afectada. Para ayudar a los usuarios a identificar si su conexión está respondiendo a las necesidades del hogar, Entel comparte cinco señales que podrían indicar que es momento de evaluar si cuentan con una solución preparada para el uso que le dan al internet.
1. Las videollamadas se congelan cuando alguien más usa internet: Si una reunión de trabajo o una clase virtual pierde calidad porque otra persona comenzó a ver una película o descargar archivos, es una señal de que la conexión está llegando a su límite.
2. Las películas o series tardan en cargar o pierden calidad: Cuando el contenido en streaming se detiene constantemente o reduce su resolución, especialmente si hay varios dispositivos conectados, la experiencia de entretenimiento puede verse afectada.
3. Los videojuegos presentan retrasos o desconexiones: Los juegos en línea requieren una conexión estable y de baja latencia. Si los jugadores experimentan demoras en la respuesta o desconexiones frecuentes, la red podría no estar respondiendo adecuadamente a la demanda.
4. Descargar archivos o hacer copias de seguridad ralentiza el resto de las actividades: Las descargas pesadas y el respaldo automático de fotos y videos en la nube consumen parte importante de la capacidad de la conexión, lo que puede impactar en otras tareas que se realizan al mismo tiempo.
5. Cada vez hay más dispositivos conectados en casa: Celulares, laptops, televisores inteligentes, tablets, asistentes de voz, cámaras de seguridad y consolas permanecen conectados durante gran parte del día. Aunque muchos de ellos consumen pocos datos de forma individual, en conjunto aumentan la demanda sobre la red.
Además de contar con una conexión adecuada para las necesidades del hogar, existen algunas prácticas que ayudan a mejorar la experiencia, como ubicar el router en un lugar central y libre de obstáculos, mantener el equipo actualizado y evitar realizar descargas pesadas durante los momentos de mayor uso.
La forma en que los hogares utilizan internet seguirá evolucionando conforme aumente el número de dispositivos conectados y las actividades que dependen de una conexión de calidad. En ese contexto, Entel viene preparando nuevas alternativas de conectividad para responder a las necesidades de los hogares peruanos, en un escenario donde contar con conexiones más rápidas, estables y preparadas para múltiples dispositivos será cada vez más importante.
