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En esta nueva era digital que nos encontramos, la automatización robótica se ha transformado en una necesidad para empresas de cualquier sector y tamaño, al aportar innovación, productividad, ahorro de tiempo, disminución y reducción de costos que, según la primera casa de cambio digital en el Perú, Rextie, puede llegar hasta un 50%. Sin embargo, hay quienes también la ven como una amenaza a su propio trabajo porque sienten que pueden ser reemplazados por esta tecnología.
“Es importante que las empresas que están por implementar los robots de softwares o RPA (por sus siglas en inglés) se comuniquen a sus empleados del objetivo de esta automatización, ya que el temor de sentirse reemplazados es una preocupación genuina que ya se ha visto en otros países cercanos al nuestro como Chile, por ejemplo. Los RPA no tienen la intención de reemplazar a ningún trabajador, de hecho, se han diseñado para que una empresa pueda elevar a su capital humano a un nuevo modo de trabajo, ya que les permitirá centrarse en tareas que requieran de su conocimiento, talento e ingenio, en lugar de hacer tareas repetitivas todo el tiempo”, señaló Mateu Batle, CEO y cofundador de Rextie.
Cabe destacar que, los robots de software se pueden aplicar a cualquier área empresarial, sector o industria, debido a que la mayoría de organizaciones tienen procesos basados en normas y tareas repetitivas, que se pueden automatizar con la tecnología RPA. Perú todavía se encuentra rezagado en la adopción de estas tecnologías. Sin embargo, hay una creciente conciencia en el país sobre los beneficios de la automatización y la robotización para mejorar la eficiencia y reducir costos en las empresas.
Para finalizar, Batle resalta que el RPA puede hacer su magia sólo si se implementa correctamente, por lo que brinda las siguientes sugerencias:
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