- DiDi Flex es una nueva opción dentro de la app que permitirá a usuarios y socios conductores proponer y pactar el precio de los viajes de manera flexible y segura.
- Esta nueva función estará disponible desde hoy en Lima, y se espera implementar en su totalidad en Arequipa y Cusco, ciudades donde opera la compañía.
Reafirmando su compromiso de continuar desarrollando soluciones convenientes para mejorar la movilidad, la app DiDi anunció el día de hoy el lanzamiento en el Perú de DiDi Flex, una nueva alternativa de viajes que brindará la flexibilidad a socios conductores y pasajeros de proponer y pactar el precio de sus viajes de una manera conveniente y segura.
‘En DiDi tenemos la misión de ofrecer soluciones que se adapten a todas las necesidades y beneficien tanto a pasajeros como socios conductores. Por esta razón, estamos muy contentos de lanzar DiDi Flex en Perú, como una alternativa económica que busca otorgar mayor flexibilidad, conservando el soporte y las funciones de seguridad del servicio Express. De esta manera esperamos contribuir a facilitar el día a día y la movilidad de millones de peruanos’. Comentó Pedro Espona, lider de Operaciones de DiDi para Perú, Argentina y Chile.
La opción ‘DiDi Flex’ podrá ser encontrada dentro de la app de DiDi como una alternativa adicional a Express, el modelo hasta ahora conocido de la plataforma. Asimismo, contará con el respaldo y las características ofrecidas por la tecnología de DiDi, como sus 20 funciones de seguridad, entre las que se destacan: Verificación de identidad de conductores a través de documentación oficial y reconocimiento facial, la opción de compartir el viaje, botón de Emergencia, monitoreo en tiempo real que detecta paradas y desviaciones, soporte DiDi 24/7, entre otros.
¿Cómo funciona?
- El pasajero puede acceder al producto desde la aplicación de DiDi Pasajero y seleccionar DiDi Flex dentro de las opciones disponibles para tomar un viaje.
- Al seleccionarla, le aparecerá una tarifa sugerida y una tarifa mínima. El pasajero, tendrá la oportunidad de ofertar un monto inicial que se adapte a sus necesidades.
- Los socios conductores verán la solicitud de viaje y podrán aceptar, rechazar o contraofertar.
- Se podrá editar la tarifa ingresando al botón “Aumentar tarifa” para hacer más atractiva la oferta.
- Una vez que uno o varios socios conductores acepten la oferta, se deberá Aceptar la propuesta del socio(a) conductor(a) que más convenga para iniciar el viaje.
Beneficios adicionales de DiDi Flex:
- Flexibilidad y certeza sobre el precio del viaje
- Posibilidad de elegir al socio conductor (basado en perfiles, modelo de carro y tiempos de espera)
- Disfruta de un gran servicio con las mismas funciones de seguridad que en DiDi Express
Beneficios para socios conductores
- La tarifa mínima y sugerida de los viajes estarán basadas en un precio justo que permita a los socios conductores seguir maximizando sus ganancias.
- Con DiDi Flex tendrán más posibilidad de viajes dentro de la aplicación al poder visualizar todas las ofertas dentro de su ratio de ubicación.
- Al igual que los pasajeros, los socios conductores tendrán la flexibilidad de elegir qué viaje realizar y rechazar sin afectar su tasa de aceptación, además de contraofertar la tarifa del viaje.
- DiDi Flex tendrá una tasa de las tasas de comisión más bajas del mercado
Ten en cuenta lo siguiente:
- No es posible agregar paradas o cambiar el destino del viaje con DiDi Flex ya que el precio, una vez pactado, no se podrá cambiar.
