Skytrax y los World Airline Awards, considerados los “Óscar de la industria aérea”, es el premio más reconocido en la industria aérea a nivel global en términos de satisfacción de clientes y se basa en una encuesta abierta a más de 20 millones de pasajeros.

En el marco de la feria aérea más relevante del mundo, el Paris Air Show, la aerolínea ultra low cost JetSMART Airlines, fue reconocida como la mejor aerolínea low cost de Sudamérica por parte de Skytrax, organización mundial que realiza los World Airline Awards 2023, que son considerados como los “Óscar de la industria aérea”.

Víctor Mejía, CCO de JetSMART Airlines recibió el premio a nombre del equipo y declaró “estamos muy contentos y agradecidos de recibir este reconocimiento, ya que es un reflejo del gran trabajo y esfuerzo que entregan todos los colaboradores de JetSMART para que hoy podamos ser la mejor aerolínea Low Cost de Sudamérica, que es un título elegido por pasajeros de todo el mundo, y además nos han dado la oportunidad de estar nominados en más categorías, incluso a nivel mundial”.

Clientes de más de 100 nacionalidades participaron en la encuesta de satisfacción que se llevó a cabo durante septiembre del 2022 y mayo del 2023, y los premios de este año se basaron en las respuestas de 20,23 millones de participaciones en la encuesta que se contabilizaron en los resultados finales y más de 325 aerolíneas están en los resultados finales.

“En primer lugar, quiero agradecer a todos nuestros clientes y nuestros colaboradores, los Rockstars de JetSMART, por su confianza y apoyo, para obtener por segunda vez en tres años el premio a ser la Mejor Aerolínea Low Cost de Sudamérica por Skytrax World Airline Awards.  Este premio es una clara demostración que el modelo de JetSMART ha sido muy bien aceptado por los pasajeros y que nuestra propuesta de valor SMART, volando en aviones nuevos, confiables, a tiempo y a precios ultra bajos”, comentó el CEO de JetSMART Airlines, Estuardo Ortiz

Por su parte, el director general de Skytrax, Edward Plaisted señaló que “el personal de primera línea y los ejecutivos de JetSMART deben estar muy orgullosos de este fantástico reconocimiento de ser nombrada la Mejor Aerolínea de Bajo Coste de Sudamérica por los clientes. Disfrutar de este fabuloso éxito por segunda vez en tres años es un logro excelente”

En el ranking regional, JetSMART ocupa el tercer puesto entre todas las aerolíneas de Sudamérica, tanto tradicionales como low cost. JetSMART además, se ubicó en el puesto 17 a nivel mundial en la categoría low cost, siendo la mejor rankeada de Sudamérica en esa categoría. También ocupó la posición N° 8 en el ranking de evaluación de aerolíneas que más mejoraron en comparación al 2022.