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Prosegur Security, la división de Prosegur que ofrece soluciones de seguridad física, electrónica y protección contra incendios, ha inaugurado su nuevo Centro de Operaciones de Seguridad Inteligente -iSOC- (Intelligent Security Operations Center) en Lima. Con estas nuevas instalaciones la Compañía reafirma su compromiso con la seguridad del mercado peruano, en el que lleva operando desde hace más de 40 años.

Es así que estuvimos invitados a conocerlo hace unos días, y así conocer más de este nuevo sistema que ya se encuentra funcionando desde octubre del año 2022 en el país. Es así que con este nuevo Centro de Operaciones se podrá supervisar más de 2,300 instalaciones, tanto de empresas como residencias de personas naturales. Esto se da gracias al nuevo modelo de Seguridad Híbrida que ha implementado la empresa en línea de las tendencias globales del sector, el cual ya cuenta con más 1400 centros a nivel internacional.

El iSOC es una solución que integra tecnología de punta como la Inteligencia Artificial, IoT (el Internet de las Cosas), Big Data, etc. El procesamiento inteligente de datos permite ofrecer servicios avanzados e innovadores de seguridad, así como abordar las operaciones de seguridad de una forma más inteligente y ágil, anticipando los riesgos y amenazas a las que se enfrentan hoy en día las compañías.

Actualmente, Prosegur cuenta con más de 1400 centros monitoreados desde el iSOC en los que atienden a más de 370 clientes de todos los rubros, brindándoles seguridad todos los días del año. Además, realizan más de 8 mil rondas virtuales dentro de las empresas, se llevan a cabo más de 3600 aperturas remotas al año, ponen en uso más de 500 mil alarmas y también instalan más de 500 mil cámaras monitoreadas por año. Asimismo, este centro de operaciones se enfoca en verificar mas de 96 procesos de negocios.
Por su parte Gianfranco Maza Coquis, director general de Prosegur Security, señaló que “con este nuevo centro de control seremos capaces de supervisar alrededor de 2,300 instalaciones de nuestros clientes, mejorando las funciones de los servicios que se ofrecen actualmente”. Asimismo, agregó que “como líderes en el mercado de la seguridad, hemos definido un modelo que responde a la evolución de la realidad en el mundo: la Seguridad Híbrida. Nuestra propuesta se basa, entre otros aspectos, en empoderar a las personas expertas en seguridad mediante tecnologías inteligentes. Así logramos la perfecta alineación entre los recursos humanos, dotados de la experiencia y el conocimiento, los medios tecnológicos y el análisis de datos. Con ello, ofrecemos una solución de seguridad más individualizada y garantizamos el correcto desarrollo de las operaciones de nuestros clientes”.
Algo que también pudimos conocer fueron los diferentes sistemas de seguridad, desde cámaras, cerraduras digitales, tanto con escaneo de retinas, y huellas dactilares sin presión. Estos productos se ofrecen tanto a empresas como a usuarios que necesitan seguridad en sus domicilios.


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