El astro del trap Bad Bunny nuevamente colabora con la marca adidas, y en esta ocasión para sacar una colaboración usando la silueta de las reconocidas Gazelle. Y desde ya tenemos una silueta bien limpia, y clásica para esta colaboración en donde predominan los colores blanco y negro (Off-White/Black/Gum). Si vemos más de cerca estas […]
Leer másLa Serie Xiaomi 14 fue lanzada en la región de Latinoamérica de forma oficial mediante un evento en el país de Chile, es así que acá te contamos varias cosas sobre este nuevo e interesante smartphone que ya esta llegando a Perú. La nueva Serie Xiaomi 14 llega para establecer nuevos estándares en la tecnología […]
Leer másEstamos a solo algunos días del esperado reestreno de Star Wars: La Amenaza Fantasma, película que inicia el universo de Star Wars como lo conocemos. Ya que se cumplen 25 años del inicio de unos de los proyectos más ambiciosos que tuvo George Lucas. Es así que Episode I – The Phantom Menace inicialmente se […]
Leer más
Si eres de los que prefiere no utilizar aplicaciones móviles para recibir soporte técnico, Samsung te ofrece una solución a través de Samsung Members para aclarar dudas o consultas sobre tus dispositivos. Este servicio está disponible para TVs y dispositivos Galaxy como smartphones y tabletas.
La aplicación Samsung Members, viene previamente instalada en los dispositivos Galaxy y es ideal para realizar el diagnóstico de tu equipo sin necesidad de visitar un centro de servicio. Del mismo modo, es posible acceder a las preguntas frecuentes, localizar el centro de servicio más cercano, recibir atención personalizada a través del chat online o solicitar que un técnico acceda a tu dispositivo de manera remota para solucionar cualquier inconveniente.
Para acceder al soporte remoto, el equipo debe estar habilitado y registrado en la aplicación Samsung Members. Es recomendable que, al registrar tus equipos, ingreses toda la información solicitada. De este modo, cuando solicites atención a través de este canal, nuestro agente técnico podrá acceder a los datos necesarios para brindarte soporte.
Para registrar un nuevo equipo, es necesario introducir el número de serie, modelo o IMEI.
Otra función importante en el apartado de Soporte de Samsung Members disponible para smartphones es la sección “Cuidados del dispositivo”. Allí, podrás hacer una evaluación del rendimiento de tu dispositivo, diagnosticar posibles problemas o, inclusive, optimizar su uso limpiando la memoria RAM. Realizando esta acción periódicamente, mejorarás la velocidad y el rendimiento general de tu equipo.
Para acceder a estas funciones vía Samsung Members, sigue los siguientes pasos:
En el siguiente video te explicamos un poco más acerca de cómo la aplicación Samsung Members puede ayudarte a resolver tus dudas y consultas sobre el funcionamiento de tus equipos:
Además de la aplicación Samsung Members, también puedes encontrar otros tipos de servicio disponibles para ti. Conoce más aquí.
Te dejaremos noticias todos los días en tu bandeja de entrada